Política de Cambio o Devolución

Política de Devolución y Cambios

En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos cómo funcionan los cambios y devoluciones para que tu experiencia sea clara y sencilla.

Cambios por defecto de fabricación

• Solo realizamos cambios si el producto presenta un defecto de fabricación.
• No aceptamos devoluciones ni cambios por productos dañados o maltratados por el cliente.

Tallas y selección

• No se aceptan cambios por errores en la selección de talla.
• Para elegir la talla correcta, te recomendamos revisar nuestra tabla de tallas antes de comprar.

Condiciones para cambios

• Los productos deben conservar todas sus etiquetas originales.
• Podrás solicitar un cambio dentro de los 5 días posteriores a la compra.
• Los envios de ida y vuelta correran a tu cargo. 
• Después de este periodo, cualquier cambio quedará sin efecto.

Queremos que tu mascota tenga lo mejor, por eso seguimos estas políticas para garantizar la calidad y el buen servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!